📄 ПРОТОКОЛ УСТРАНЕНИЯ АНОМАЛИИ
Уважаемый исследователь! Если ты столкнулся со странным поведением Базы — ошибкой, багом или непонятным ограничением — не паникуй. Воспользуйся этим шаблоном для создания новой темы в этом разделе. Это поможет нам воспроизвести и устранить проблему в разы быстрее.
Скопируй и заполни следующий шаблон в названии и теле своей новой темы:
НАЗВАНИЕ ТЕМЫ: [Кратко] Проблема с загрузкой аватара / Тема не создаётся в разделе «Хроники»
1. Суть аномалии:
Что происходит? (Опиши максимально подробно)
Что должно происходить в норме?
2. Условия возникновения:
На каком устройстве? (ПК, телефон, модель)
Какой браузер и его версия? (Chrome 122, Safari 17...)
Выполнен вход в аккаунт? (Да/Нет, под каким ником)
3. Шаги для воспроизведения:
Зашёл в свой профиль.
Нажал «Изменить аватар».
Выбрал файл photo.jpg (размер 2 МБ).
Нажал «Загрузить».
Появилась ошибка «Ошибка 500» (или просто ничего не произошло).
4. Визуальное подтверждение (желательно):
Приложи скриншот ошибки. (Как загрузить файл на форум, смотри в спойлере ниже).
5. Дата и время:
Когда это случилось? (04.05.2024, примерно 15:30 по МСК)
✅ Чем точнее заполнен протокол, тем быстрее мы локализуем и исправим «аномалию». Спасибо за помощь в улучшении Базы!
Техническая группа Базы «720».
Теги: Поддержка